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过户逝者号码需两边自己参与?移动南京分公司回应

ratatan.com来源:中新网2019-07-23 18:04我来讲两句
  

  日前,一段“过户逝者号码需两边自己参与”视频在网上激起存眷。23日,中国移动南京分公司经过过程官方微博回应此事称,当事人黄师长教员未到指定营业厅提交特别过户请求手续,在非指定营业厅未能成功处理过户手续。

  此前有媒体报导称,本年3月,黄师长教员哥哥去世,因家中大年夜小营业包含本身低保都预存着哥哥手机号,他带着哥哥逝世亡证明去移动营业厅处理号码过户,却被以“需两边自己参与”、“逝世亡证明过不了户”为由拒绝。

  中国移动南京分公司23日在情况解释中提到,关于原机主身故的特别情况,家眷可凭亲属关系证明及照应公证文件材料到指定营业厅处理。

  中国移动南京分公司指出,黄师长教员在6月27日曾致电10086咨询其去世兄长号码过户事项,客服人员曾明白告诉需携带相干证件和证明前去指定营业厅(将来城营业厅)提交特别过户请求手续,用户表见知晓。7月21日、22日,黄师长教员前去非指定营业厅(瑞金路营业厅),请求仅凭逝世亡证明过户,未能成功处理。

  中国移动南京分公司表示,已与黄师长教员取得接洽,正在与其沟通依法妥当的处理方法。

  图片来源:中国移动通信集团江苏无限公司南京分公司官方微博。

标签:手机号码|过户
义务编辑:陈子汉 陈子汉
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